小田急電鉄株式会社
２０２５．１０．１ 現在
| 運 輸 機 関 | 連絡運輸区域 | |
|---|---|---|
|
小田急電鉄株式会社 |
鉄道線 |
全線 |
|
株式会社小田急箱根 |
鉄道線 |
全線 |
|
鋼索線 |
全線 |
|
|
索道線 |
全線 |
|
|
航路 |
全航路 |
|
|
箱根登山バス株式会社 |
自動車線 |
箱根地区全線（定期観光バス除く） |
|
株式会社東海バス |
自動車線 |
元箱根港～三島駅～沼津駅 |
| 小田急ハイウェイバス株式会社 | 自動車線 | 箱根地区全線 |
|
江ノ島電鉄株式会社 |
鉄道線 |
全線 |
| 観光施設 | |
| 強羅公園 |
2 発売箇所・発売方法
小田急電鉄が提供するウェブサイト「ＥＭｏｔオンラインチケット」を通して発売
3 発売日
利用日の１ヶ月前から発売
4 有効期間
３日間
5 旅客運賃
大人８，５２０円 小児１，９８０円
6 効力
⑴ 有効期間内に限り乗車経路および乗車回数の制限はしません。
⑵ 強羅公園については、有効期限内に限り入場回数の制限はしない。
⑶ 電子チケットは、小田急電鉄が提供するデータ基盤「Maas Japan」のサーバー上に記録された電子情報の内容に限って効力を有します。また、ログインして電子チケットを有効化し、その内容を携帯電話に表示させることにより「デジタル箱根鎌倉パス」を利用しますが、携帯電話の故障や電池切れ等により、電子チケットの内容を表示できない場合は利用できません。
7 途中下車
制限しません。
8 乗車変更
乗車経路および乗車回数の制限がないため、取扱いしません。
9 分乗証の取扱
取扱いをしません。
10 払いもどし
⑴ 旅行開始前
１枚につき２２０円の払いもどし手数料を差し引いた残額を払いもどしします。
⑵ 旅行開始後
① 全運輸機関に乗車経路および乗車回数の制限がないため、取扱いしません。
② 荒天時等による運休・欠航を理由に申し出があった場合は、有効期間中当該運輸機関を未使用の場合に限り無手数料で払いもどしします。なお、払いもどし額については下表のとおりです。
[単位：円]
|
運輸機関 |
大人 |
小児 |
|---|---|---|
|
箱根登山線
|
1,290
|
270
|
|
箱根登山ケーブルカー
|
510
|
150
|
|
箱根ロープウェイ
|
1,640
|
470
|
|
箱根海賊船
|
1,180
|
340
|
|
箱根登山バス
|
1,170
|
220
|
|
東海バス
|
40
|
10
|
|
小田急ハイウェイバス
|
150
|
60
|
③ ロープウェイの故障による一部区間の運休は、運休区間に関わらず下表のとおり払いもどしします。
[単位：円]
|
大人 |
小児 |
|---|---|
|
820
|
240
|
④ 江ノ島電鉄線の運休等を理由に申し出があった場合、下表のとおり払いもどしします。
|
大人 |
小児 |
|---|---|
|
650
|
330
|
⑤強羅公園の休園による払いもどしはしません。
11 払いもどし箇所
⑴ 旅行開始前
小田急電鉄が提供するウェブサイト「ＥＭｏｔオンラインチケット」を通して、お客さまの操作により払いもどしします。
⑵ 旅行開始後
お客さまによるコールセンター申し出により払いもどしします。
12 電子チケットが無効となる場合
⑴ 電子チケットの画面表示等を改変して使用したとき
⑵ その他電子チケットを不正に使用したとき
13 その他
(1) デジタル箱根鎌倉パスは訪日外国人向け商品です。日本国籍の旅行者であっても、添乗等により外国人旅行者に伴って旅行する場合はご利用いただけます。
(2) デジタル箱根鎌倉パスを提示すると割引になる施設があります。割引内容は各施設にお問合せください。割引内容は変更する場合があります。
(3) その他の取扱いは、旅客営業規則および小田急電鉄が定めるＥＭｏｔサービス利用規約・デジタルパス利用基本規約の定めるところによります。