箱根周游券（附小田急乘车券）条款（Klook）

小田急电铁株式会社
Klook Travel Technology合同会社
截至2024.9.24

1  运输机构和联运区域

2 发售场所・发售方式

通过Klook线上服务发售。
如要使用本商品，需要每位乘客都持有智能手机和小田急电铁提供的网站“EMot Online Tickets”。

3 发售日期

从乘车日期的1个月前开始发售

4 有效期

2天和3天

5 旅客票价

按照Klook Travel Technology的规定。

6 效力

根据电子票券使用条款规定，本公司线在乘车站～小田原站区间往返仅限1次有效，小田原站以远箱根地区内，在有效期内不限乘车路线及乘车次数。但是，在旅行终点站持该周游券出站后即刻失效。

7  中途下车

不限制。

8　换乘

1）去程申请

不予处理。

2）返程申请

对变更区间另外收取普通旅客票价。

9 发放分乘证

持有新宿出发的电子箱根周游券的旅客，在新宿站～东名御殿场区间或新宿站～Gotemba Premium Outlets®（包括HOTEL CLAD）区间有想乘坐小田急高速巴士的情况，提出申请后会发放分乘证（以下简称“FP券”）进行乘车。

1）发售场所

箱根登山巴士桃源台问询处・仙石问询处、小田急高速巴士御殿场营业所、小田急旅行社（一部分店铺除外）、富士山御殿场·箱根观光问询处、伊豆箱根巴士箱根园问询处、箱根玻璃之森林美术馆、新宿高速巴士总站（Busta新宿）

但是，乘车时申请会由乘务员发放。

2)旅客票价

新宿站～东名御殿场区间（单程）

成人1,000日元　儿童500日元

10  退票

1)　截至使用开始日期的凌晨2点59分

按照Klook线上服务规定的退票手续全额退还。

2)　使用开始日期的凌晨3点以后

除下述1、2、3的情况外，不予退票。

1．未开始使用票券，且已向Klook客服（聊天服务）提出申请时，退还扣除每张票220日元的退票手续费后的余额。

2．因暴风雨天气等原因停运、停航等情况，仅限该运输机构在有效期内未使用的情况下，将无手续费退票。退票金额如下表所示。[单位：日元]

3．因空中缆车故障部分路段停运，如下表所示退费[单位：日元]

11 退票场所

乘客可按照Klook线上服务规定的手续（包括向Klook客服申请）进行退票。
12  电子票券无效的情况

1）更改电子票券的画面显示内容等进行使用时

2) 其他非法使用电子票券时

13 其他

1）电子箱根周游券也可享受箱根地区的设施入场费折扣等。折扣内容请咨询各设施。折扣设施可能会有变动。

2) 其他事宜依据旅客营业规则以及“EMot”服务条款、电子票券使用条款的规定。

至此