電子箱根周遊券（附小田急乘車券）條款（Klook）
小田急電鐵株式会社 Klook Travel Technology合同會社 截至2024.9.24
1 運輸機構及聯運區域
2 發售場所・發售方式
透過Klook線上服務發售。 若要使用本商品，
需要每位乘客都持有智慧手機以及小田急電鐵提供的網站「EMot Online Tickets」。
3 發售日期
從搭乘日期的1個月前開始發售
4 有效期
2日、3日
5 旅客票價
按照Klook Travel Technology的規定。
6 效力
依據電子票券使用條款規定，本公司線在搭乘車站～小田原站區間往返僅限1次有效，小田原站以遠箱根地區內，在有效期內不限搭乘路線及搭乘次數。但是，在旅行終點車站持該周遊券出站後即刻失效。
7 中途下車
無限制。
8 改乘
1）去程申請
不予處理。
2）返程申請
對變更區間另外收取普通旅客票價。
9 發放分乘證
持有新宿出發的電子箱根周遊券的旅客，在新宿站～東名御殿場區間或新宿站～Gotemba Premium Outlets®（包括HOTEL CLAD）區間有想搭乘小田急高速巴士的情況，提出申請後會發放分乘證（以下簡稱「FP券」）進行搭乘。
1）發售場所
箱根登山巴士桃源台問詢處・仙石問詢處、小田急高速巴士御殿場營業所、小田急旅行社（一部分店鋪除外）、富士山御殿場·箱根觀光問詢處、伊豆箱根巴士箱根園問詢處、箱根玻璃之森林美術館、新宿高速巴士總站（Busta新宿）
但是，搭乘時申請會由乘務員發放。
2）旅客票價
新宿站～東名御殿場區間（單程）
成人1,000日圓 兒童500日圓
10 退票
1）截至使用開始日期的淩晨2點59分
按照Klook線上服務規定的退票手續全額退還。
2）使用開始日期的淩晨3點以後
除下述1、2、3的情形外，不予退票。
1．未開始使用票券，且已向Klook客服（聊天服務）提出申請時，退還扣除每張票220日圓的退票手續費後的餘額。
2．因暴風雨天氣等原因停運 · 停航等情況，僅限該運輸機構在有效期內未使用的情況下，將無手續費退票。退票金額如下表所示。[單位：日圓]
3．因空中纜車故障部分路段停運，如下表所示退費[單位：日圓]
11 退票場所
乘客可按照Klook線上服務規定的手續（包括向Klook客服申請）進行退票。
12 電子票券無效之情形
1）更改電子票券的畫面顯示內容等進行使用時
2）其他非法使用電子票券時
13 其他
1）電子箱根周遊券也可享受箱根地區的設施入場費折扣等。折扣內容請諮詢各設施。折扣設施可能會有變動。
2）其他事宜依據旅客營業規則以及「EMot」服務條款、電子票券使用條款之規定。
以上