디지털 패스 이용 기본 규약 (이하 [본 규약]이라 합니다.)은 오다큐 전철 주식회사 (이하 [당사]라 합니다.)가 운영 및 제공하는 앱 [EMot] 및 웹사이트 [EMot 온라인 티켓] 등에 의한 서비스 (이하 [본 서비스]라 합니다.) 상에서 판매하는 디지털 프리패스 및 디지털 이용권 등 (이하 [디지털 패스]라 합니다.) 중에, 그 디지털 패스의 규약에 대하여 본 규약이 적용되는 것이 명기되어 있는 서비스 (이하 [개별 서비스]라 합니다.)의 이용 조건 등을 정하는 것입니다.
1.정의
⑴ [이용자]란 본 규약을 승인한 후, 개별 서비스를 이용하시는 고객을 말합니다.
⑵ [디지털 패스 이용 개별 규약]이란 [EMot 서비스 이용 규약] 제1조에서 정의되는 [개별 서비스 이용 규약] 중 본 규약이 적용되는 것이 명기되어 있는 [개별 서비스 이용 규약]을 말합니다.
⑶ [이용자 계정]이란 이용자가 보유한 본 서비스의 계정을 말합니다.
⑷ [이용단말기기]란 이용자가 개별 서비스에 이용하는 정보단말기기를 말합니다.
⑸ [개찰용 2차원 코드]란 일부 디지털 패스에 대해 부여되어, 본 서비스 상에서 당사가 정하는 디지털 패스의 이용 개시 수속을 실시한 후에 화면에 표시되는 2차원 코드를 말합니다.
⑹ [2차원 코드 대응 개찰 단말기]란 개찰용 2차원 코드를 읽어 유효성 확인 결과를 표시하는 장치를 말합니다.
2.본 규약의 적용
⑴ 본 규약은 개별 서비스의 이용 조건이나 이용상의 주의 사항 등을 정하는 것으로, 이용자에게 적용됩니다.
⑵ 이용자는 개별 서비스의 이용에 있어서, 본 규약 외에, 이용하는 디지털 패스에 관한 디지털 패스 이용 개별 규약, 본 서비스의 이용 규약, 그 외의 당사가 별도로 정하는 이용상의 약관, 이용 조건 및 기타의 고지(이하 이것들을 총칭해 [본 규약 등]이라 합니다.)를 준수하는 것으로 합니다.
⑶ 당사는, 본 규약 등의 내용을 변경하는 일이 있습니다. 이 경우 변경일을 정한 후 미리 이용자에게 해당 변경일 및 변경내용을 당사가 적절하다고 인정하는 방법으로 주지하는 것으로 하며, 해당 변경의 효력 발생 후 이용자가 개별 서비스를 이용한 경우 이용자는 해당 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.
⑷ 이용자는 개별 서비스를 이용했을 때를 기준으로 본 규약 등에 동의한 것으로 간주됩니다.
3.계약의 성립 시기
⑴ 이용자가 본 서비스상에서 소정의 구매 신청의 수속을 완료해, 당사가 본 서비스상에 디지털 패스를 표시하는 처리, 그 외의 당사 소정의 정보 처리를 실시하는 것에 의해 개별 서비스의 이용에 필요한 정보를 이용자에게 제공한 시점에서, 이용자와 당사간에 본 규약 등을 내용으로 하는 개별 서비스의 이용 계약이 성립합니다.
⑵ 이용자는 이용 단말 기기의 성능 등에 의해서, 개별 서비스의 기능의 일부 또는 전부를 이용할 수 없는 경우가 있는 것을 승낙해, 이것에 이의를 말하지 않는 것으로 합니다.
4.디지털 패스의 구매 및 양도
⑴ 이용자는 본 서비스 상에서 필요한 사항을 입력하고, 본 약관 등의 각 조항에 동의함으로써 디지털 패스를 구매할 수 있습니다.
⑵ 이용자가 보유할 수 있는 미사용 디지털 패스의 매수는 디지털 패스마다 10매까지로 합니다.
⑶ 이용자가 미성년자, 성년피후견인, 피보좌인 또는 피보조인 중 하나인 경우는 법정대리인, 후견인, 보좌인 또는 보조인의 동의(본 규약 등에 대한 동의를 포함합니다.) 등을 얻은 후 디지털 패스를 구매합니다.
⑷ 이용자는 본 서비스상의 양도 기능을 이용해 구매가 끝난 디지털 패스를 다른 이용자(이하 [양수인]이라 합니다.)에게 양도할 수 있습니다. 양수인은 디지털 패스를 양수한 시점을 가지고, 본 규약 등에 동의하는 것으로 합니다.
5.디지털 패스의 효력 및 이용 방법
⑴ 이용자는 이용 단말기기 1대당, 디지털 패스마다 동시에 1매만 이용 가능합니다.
⑵ 이용자는, 본 서비스상에서 당사가 정하는 디지털 패스의 이용 개시 수속을 실시한 후, 이하의 방법 및 그 외 당사 소정의 방법에 의해 디지털 패스를 이용할 수 있습니다.
(a)본 서비스에서 표시할 수 있는 디지털 패스의 유효기간 등을 나타내는 화면을 철도 역 담당자, 버스 승무원, 로프웨이 및 케이블카 역무원, 여객선 담당자, 그 외의 디지털 패스 대상 시설의 담당자에게 역 구내 및 그 외의 대상 시설 입장 시 또는 승차 시에 제시하는 방법
(b)2차원 코드 대응 개찰 단말기가 설치된 철도 역 등의 개찰에서, 해당 단말기에서 개찰용 2차원 코드를 읽는 방법
⑶ 이용단말기기의 분실, 배터리 소진 및 기타 이용단말기에서 디지털패스를 표시할 수 없는 경우에는 디지털패스를 이용할 수 없습니다.
6.디지털 패스의 제공 기간 등
⑴ 디지털 패스의 신청 및 발매 기간은 당사가 본 서비스상에 표시합니다.
⑵ 디지털패스 신청 및 발매기간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.
7.환불
⑴ 여행 및 이용 개시 전의 디지털 패스의 환불에 대해서는, 해당 디지털 패스에 관한 디지털 패스 개별 이용 규약에 따릅니다.
⑵ 디지털 패스의 환불 절차는 해당 디지털 패스를 구매한 이용자만 수행할 수 있습니다.
8.디지털 패스가 무효로 되는 경우
⑴ 이용자가 본 서비스에서 탈퇴 절차를 밟고 이용자 계정을 삭제한 경우에 해당 이용자 계정에서 보유한 디지털 패스는 효력을 상실합니다.
⑵ 디지털패스는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 효력을 상실합니다.
(a)디지털 패스에 관한 본 서비스상의 화면 표시 등을 당사의 허가 없이 변경하여 사용했을 때
(b)기타 디지털 패스를 부정하게 사용했을 때
(c)본 규약 제9항 각 호에서 정한 금지행위를 하고, 디지털패스를 구입 또는 이용했을 때
(d)기타 본 규약 등을 위반했을 때
9.금지 사항
이용자는 개별 서비스의 이용에 있어서 다음 각호에 열거하는 행위를 실시해서는 안 되는 것으로 합니다.
⑴ 범죄 행위 또는 범죄에 결부되는 행위
⑵ 사실에 반하는 정보를 입력 또는 송신하는 행위, 또는 정보를 변조 또는 소거하는 행위
⑶ 개별 서비스 운영을 방해하는 행위
⑷ 제삼자 행세를 하며 개별 서비스를 이용하는 행위
⑸ 법령이나 미풍양속을 위반하거나 다른 이용자나 제3자에게 불이익을 주는 행위
⑹ 앞의 각 호에서 정하는 행위를 조장하는 행위
⑺ 앞의 각 호에 해당할 우려가 있다고 당사가 판단하는 행위
⑻ 기타 당사가 부적절하다고 판단하는 행위
10.이용자의 책무
⑴ 이용자가 본 규약 등에 반하는 행위, 또는 부정 혹은 위법한 행위에 의해서 당사 또는 제3자에게 손해를 주었을 경우에는, 이용자는 당사 또는 해당 제3자에 대해서, 그 손해를 배상하는 것으로 합니다.
⑵ 이용자가 개별 서비스의 이용에 의해서 제삼자에 대해서 손해를 입혔을 경우에는, 이용자는 자기의 책임과 부담을 가지고 해결해, 당사에 아무런 손해 등을 입히지 않는 것으로 합니다.
11.면책
⑴ 당사는 개별 서비스의 이용 및 개별 서비스 제공의 정확성, 무결성, 최신성, 유용성 및 동작 및 품질 등에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며, 개별 서비스의 이용에 의해 발생한 이용자 또는 제3자의 손해에 관해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.
⑵ 당사는 본 규약 제12항 또는 제13항에 근거해 개별 서비스의 제공을 변경 또는 종료하는 경우, 이용자에 대해서 아무런 의무도 책임도 지지 않는 것으로 합니다.
⑶ 개별 서비스의 이용에 있어서 이용자끼리 또는 제삼자와의 사이에 분쟁이 생겼을 경우는, 당사자간에 해결하는 것으로 하고, 이용자는 당사에 아무런 청구를 하지 않거나 불만을 제기하지 않는 것으로 합니다.
⑷ 이용자는 다음 각호의 경우에는 이로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해 및 손실 등에 대하여, 그것이 당사의 고의 또는 중과실에 의하여 발생한 경우를 제외하고는 당사가 어떠한 책임도 지지 않음을 승낙합니다.
(a)이용 단말 기기의 불량 등 및 통신 사업자나 프로바이더의 회선 장애, 시스템 장애 등에 기인한 이용자 등의 손해 등
(b)본 규약 제3항 제2호에서 정한 이유로 개별 서비스를 이용하지 못한 것으로 인한 이용자 등의 손해 등
(c)이용자의 고의 및 과실로 인해서, 제3자가 디지털패스를 이용변경·환불 등을 한 것으로 인한 이용자 등의 손해 등
(d)기타 당사의 고의 및 중과실에 의하여 발생한 이용자 등의 손해 등
12.개별 서비스의 중지 및 중단
당사는 다음 각호의 경우, 이용자에게 통지하지 않고 개별 서비스의 제공을 중지 또는 중단하는 일이 있습니다.
⑴ 본 서비스 또는 개별 서비스 시스템의 보수를 정기적 또는 긴급하게 실시하는 경우, 기타 본 서비스가 본 규약 등에 따라서 중지 및 중단 등을 하는 경우
⑵ 통신사업자 및 프로바이더의 회선장애, 시스템장애 등에 의해 본 서비스 또는 개별 서비스 제공이 곤란한 경우
⑶ 전쟁, 폭동, 지진, 화재, 정전 및 기타 비상사태가 발생한 경우
⑷ 그 외 당사가 개별 서비스 운영상 필요하다고 판단한 경우
13.개별 서비스의 변경 및 폐지 등
당사는 이용자의 승낙 및 사전의 예고를 거치지 않고, 개별 서비스의 전부 혹은 일부를 추가, 변경 또는 삭감할 수 있는 것으로 합니다.
14.분리 가능성
본 규약의 어느 하나의 조항 또는 그 일부가 소비자계약법 및 기타 법령 등에 의하여 무효 또는 집행불능으로 판단되는 경우, 해당 조항은 무효로 되는 한도에 대해서 한정 해석되는 것으로 하고, 그 외의 부분에 대해서는 계속 완전히 효력을 가지는 것으로 합니다.
15.준거법
본 규약은 일본법에 준거하며, 일본법에 따라 해석되는 것으로 합니다.
16.합의 관할
개별 서비스의 이용에 관한 일체의 분쟁에 대해서는, 도쿄 지방 재판소를 제1심의 전속적 합의 관할 재판소로 합니다.2022년 3월 2일 현재