利用条件・ご利用上の注意事項

1.ご利用できる区間

江ノ電バスの路線全線(羽田空港線除く)

2.発売箇所・発売方法

小田急電鉄が提供するアプリ「EMot」およびウェブサイト「EMotオンラインチケット」を通して発売。

3.発売日

利用日の7日前から発売。

4.有効期間

購入時に指定した当日のみ。

5.旅客運賃

大人 700円
小児 350円
※利用端末機器1台につき、大人1名、小児3名までご利用可能です。

6.ご利用方法

※乗務員への提示前に予めアニメーション画面をご用意ください。
運賃先払いの場合、乗車時に「使う」を押して表示されたアニメーション画面を乗務員に提示してください。
運賃後払いの場合、乗車時に整理券をお取りいただき、降車時に運賃箱に整理券を投入いただいた後、「使う」を押して表示されたアニメーション画面を乗務員に提示してください。

7.効力

有効期間内に限り、乗車経路および乗車回数の制限はしません。
ご利用端末機器の紛失、バッテリー切れその他の利用端末機器で「江ノ電バスのり旅きっぷ」を表示できない場合、「江ノ電バスのり旅きっぷ」を利用することはできません。

8.途中下車

制限はしません。

9.払いもどし

原則として、利用開始前に限り、1枚につき110円の払いもどし手数料を差し引いた残額を払いもどしします。
(例)大人1枚、小児2枚払いもどす場合、330円の手数料がかかります。

10.払いもどし箇所

  1. 利用開始前
    小田急電鉄が提供するアプリ「EMot」
    およびウェブサイト「EMotオンラインチケット」を通して、お客さまの操作により払いもどしします。ただし、不測の事態等により運行不能の場合は、お客さま自身で払いもどしの操作はせず、アプリ「EMot」およびウェブサイト「EMotオンラインチケット」の「お問い合わせ」よりご連絡ください。

2. 利用開始後(「使う」ボタン操作後)
    利用開始後の払いもどしはできません。

11.注意事項

    • アニメーション画面を乗務員に提示する際、運賃機ICカード読取部に近づけ過ぎますとIC運賃を引いてしまう恐れがありますので、ご注意ください。
    • 深夜バスをご利用の場合は、普通旅客運賃をいただきます。
    • 同じ区間を走る「他社のバス」にはご乗車できません。
    • 小児のチケットは、大人と同伴のチケットとして購入いただけます。
    • 利用端末機器1台で、2枚以上のチケットを同時に使用できませんので、購入時に利用人数を正しくお選びください。
    • 購入後の人数変更はできません。払い戻し後の再購入となります。
    • 車内での飲食はお控えください。
    • 車内事故防止のため、乗車中はなるべく座席をご利用いただき、お立ちの場合は、つり革・手すりなどにおつかまりください。
    • 道路事情等により、遅延する場合がございます。
    • 利用開始時には通信できる環境が必要です。
    • 通信費用はお客さまのご負担となります。
    • 「江ノ電バスのり旅きっぷ」はご利用日の翌日午前3時に失効します。

その他

その他の取扱いは、運送約款およびEMotサービス利用規約の定めるところによります。