ドコモ・バイクシェアに関するよくあるご質問

コミュニティサイクルサービスです。従来のレンタルサイクルとは異なり、複数あるサイクルポートの“どこでも”借りて返せる便利な自転車の共同利用（シェア）サービスです。

身近な交通手段として、通勤、通学、買い物といった日常的な利用はもちろん、観光やビジネスに最適です。
複数に設置されている都内のサイクルポート（専用の貸出・返却場所）であれば、どのサイクルポートでも自転車を借りたり返したりできるので、気軽に自転車をレンタルできます。

開錠

アプリにて開錠画面まで進んでください。
【丸い鍵（パネル）の場合】
アプリの「QRコード読み取り」を押し丸い鍵（パネル）に記載してあるQRコードを読み取ります。自転車の「開始」ボタンを押し、アプリの「鍵を開ける」を押し開錠してください。

【四角い鍵（パネル）の場合】
自転車の「START」ボタンを押し画面上に記載されている数字4桁のパスコードを四角い鍵（パネル）に入力し自転車本体を開錠してください。

施錠

手動で自転車後部にある鍵をかけてください。
【丸い鍵（パネル）の場合】
自転車の「返却」ボタンを押しリングが青く光ったら返却完了です。

【四角い鍵（パネル）の場合】
自転車の「ENTER」ボタンを押し画面に「返却」と表示されたら返却完了です。