小田急電鐵株式会社
截至2024.4.1
1 運輸機構及聯運區域
2 發售場所・發售方式
透過小田急電鐵提供的應用程式「EMot」以及網站「EMot Online Tickets」發售。
3 發售日期
從搭乘日期的1個月前開始發售
4 有效期
2日、3日
5 旅客票價
小田急的優惠車票「箱根周遊券」商品頁面上有記載(與箱根周遊券同價)(連結為日文網站)
6 效力
依據電子票券使用條款規定,本公司線在搭乘車站~小田原站區間往返僅限1次有效,小田原站以遠箱根地區內,在有效期內不限搭乘路線及搭乘次數。但是,在旅行終點車站持該周遊券出站後即刻失效。
7 中途下車
無限制。
8 改乘
1)去程申請
會退還已收取的旅客票價減去實際搭乘區間的普通旅客票價後的餘額。
※ 在申請站支付實際搭乘區間的普通旅客票價,另行購買以申請站為出發車站的「電子箱根周遊券(新券)」,「電子箱根周遊券(舊券)」由乘客向客服中心申請退票,無手續費全額退款。
2)返程申請
對變更區間另外收取普通旅客票價。
9 發放分乘證
持有新宿出發的電子箱根周遊券的旅客,在新宿站~東名御殿場區間或新宿站~Gotemba Premium Outlets®(包括HOTEL CLAD)區間有想搭乘小田急高速巴士的情況,提出申請後會發放分乘證(以下簡稱「FP券」)進行搭乘。
1)發售場所
箱根登山巴士桃源台問詢處・仙石問詢處、小田急高速巴士御殿場營業所、小田急旅行社(一部分店鋪除外)、富士山御殿場·箱根觀光問詢處、伊豆箱根巴士箱根園問詢處、箱根玻璃之森林美術館、新宿高速巴士總站(Busta新宿)
但是,搭乘時申請會由乘務員發放。
2)旅客票價
新宿站~東名御殿場區間(單程)
成人1,000日圓 兒童500日圓
10 退票
1)旅行開始前
每張返還扣除220日圓的退票費後的餘額。
2)旅行開始後
1.僅限在去程搭乘車站~箱根湯本站區間申請時,在申請站支付實際搭乘區間的普通旅客票價,由乘客向客服中心申請退票,每張返還扣除220日圓的退票費後的餘額。
2.因暴風雨天氣等原因停運 · 停航等情況,僅限該運輸機構在有效期內未使用的情況下,將無手續費退票。退票金額如下表所示。[單位:日圓]
3.因空中纜車故障部分路段停運,如下表所示退費[單位:日圓]
11 退票處
1)旅行開始前
乘客透過小田急電鐵提供的應用程式「EMot」以及網站「EMot Online Tickets」進行退票操作。
2)旅行開始後・改乘(去程)
乘客向客服中心申請退票。
12 其他
1)電子箱根周遊券也可享受箱根地區的設施入場費折扣等。折扣內容請諮詢各設施。折扣設施可能會有變動。
・其他事宜依據旅客營業規則以及「EMot」服務條款、電子票券使用條款之規定。
以上
外部連結
・旅客營業規則(連結為日文網站)