【重要】EMotサービス障害復旧のお知らせ

平素よりEMotサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日発生しておりましたEMotオンラインチケットの障害につきまして、先ほどサービスが復旧し、現在は通常どおりご利用いただけることを確認しております。

ご利用の皆様ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

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■発生日時

2026年7月30日　14時15分頃

■復旧日時

2026年7月30日　15時45分頃

■対象

・EMotオンラインチケット

■事象

EMotオンラインチケットにアクセスできず、「ただいまアクセスしづらくなっております」と表示される事象が発生しておりました。

■現在の状況

現在は復旧し、EMotオンラインチケットは通常どおりご利用いただけます。

■原因

詳細な原因については引き続き調査しております。
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本件についてご不明点やご質問がございましたら、EMotサポートデスクまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

■EMotサポートデスク

support@emot.jp

050-5835-2429（受付時間 9:00～17:00）

今後、同様の事象が再発しないよう、より一層の注意を払い対策を講じてまいります。

引き続きEMotサービスをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。