【KLOOK】에노시마 시캔들 세트와 오다큐선 승차권 조합 이용약관

오다큐 전철 주식회사
Klook Travel Technology Limited
２０２５．７．１

１교통기관과 환승 연계 구역

교통기관		환승 연계 구역
오다큐　전철	철도	신주쿠역~가타세에노시마역 간 왕복

관광 시설
에노시마역 시캔들(전망 등대)
에노시마 에스카

２ 발매 장소 및 발매 방법

Ｋｌｏｏｋ 온라인 서비스를 통해 발매합니다.

본 상품을 이용하기 위해서는 이용자 전원 스마트폰을 소지하고, 오다큐 전철이 제공하는 웹사이트 「ＥＭｏｔ온라인 티켓」을 이용하셔야 합니다.

３ 발매일　

이용일 1개월 전부터 발매

４ 유효 기간

1일간

５ 여객 운임

Klook Travel Technology가 정하는 바에 따릅니다.

６ 효력

(1)신주쿠역~후지사와역 간 왕복 1회에 한해 유효하며, 후지사와역~가타세에노시마역 간은 유효기간 내에 한해 승차횟수에 제한이 없습니다. 단, 여행 종료역에서 해당 패스포트룰 종료 처리하면 효력을 잃습니다.
(2) 에노시마역 내 관광 시설에서는 유효기간 내에 한해 이용이나 입장횟수에 제한은 없습니다.
(3)전자티켓은 오다큐전철이 제공하는 데이터 기반 'MaaS Japan' 서버에 기록된 전자정보 내용에 한해 효력을 가집니다. 또한 로그인하여 전자티켓을 활성화하고, 그 내용을 휴대전화에 표시한 뒤에 '에노시마 시캔들 세트권(오다큐 승차권 포함)'을 이용합니다. 그러나 휴대전화 고장이나 밧데리 소진 등으로 전자티켓 내용을 표시할 수 없는 경우에는 이용할 수 없습니다.

７ 중도 하차

제한은 없습니다

８ 승차 변경

(1) 가는 길에 신청한 경우

취급하지 않습니다.

(2) 돌아오는 길에 신청할 경우

변경 구간에 대해 별도로 보통 여객 운임을 수수합니다

９ 환불

（１）이용 개시일 오전 2시 59분까지

Ｋｌｏｏｋ 온라인 서비스 내 소정의 환불 절차에 따라 전액 환불합니다.　

（２）이용 개시일 오전 3시 이후

상기의 1, 2 및 3의 상황을 제외하고 환불하지 않습니다..

1.가　티켓 이용 개시 전이며 Ｋｌｏｏｋ 고객 서포트(채팅 서비스)를 통해 신청을 했을 경우, 1매당 220엔의 환불 수수료를 제외하고 남은 금액을 환불합니다.

2.티켓 이용 시작 후, 출발 시 승차역~가타세에노시마역 구간에서 Klook 고객센터(채팅 서비스)를 통해 신청하신 경우에 한해, 신청하신 역에서 실제 승차 구간의 일반 여객 운임을 징수하고, 1장당 220엔의 환불 수수료를 차감한 금액을 환불해 드립니다.

3. 악천후 등으로 이용 시설이 폐쇄된 경우에는 수수료 없이 환불해 드립니다. 또한 환불 금액은 아래 표와 같습니다.

[단위: 엔]

관광 시설	어른	어린이
에노시마역 시캔들(전망 등대)	400	200
에노시마 에스카	300	150

１０환불 장소

고객님이 직접 Ｋｌｏｏｋ 온라인 서비스 소정의 절차 (Ｋｌｏｏｋ 고객 서포트를 통한 신청 포함)를 진행하여 환불합니다.

１１전자티켓이 무효가 되는 경우

(1) 전자티켓의 화면 표시 등을 변경해 사용했을 때
(2) 기타 전자티켓을 부정하게 사용했을 때

１２ 기타

(1) 기타 처리는 여객 영업 규칙 및 오다큐전철이 규정한 EMot 서비스 이용약관에서 정한 대로 합니다.

(2) 에노시마전철 주식회사가 지정한 기간 중, 지정 시간대에 에노시마 사무엘 코킹 가든을 이용하는 경우에는 별도로 추가 요금이 필요합니다.

이상

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