【KLOOK】江之島瞭望燈塔套票＋小田急線使用條款

小田急電鐵株式会社
Klook Travel Technology合同會社
２０２５．１０．１

１運輸機構及聯運區域

運輸機構		聯運區域
小田急電鐵	鐵道線	搭乘車站～片瀨江之島站區間往返

觀光設施
江之島瞭望燈塔（Sea Candle）
江之島扶梯（Escar）

２發售場所・發售方式

透過Klook線上服務發售。
若要使用本商品，需要每位乘客都持有智慧手機以及小田急電鐵提供的網站「EMot Online Tickets」。

３發售日期

從搭乘日期的1個月前開始發售

４有效期

1日

５旅客票價

按照Klook Travel Technology的規定。

６效力

⑴　在出發車站～藤澤站區間往返僅限1次有效，藤澤站～片瀨江之島站區間在有效期內不限搭乘次數。但是，在旅行終點車站持該通票出站後即刻失效。

⑵　江之島島內的觀光設施，在有效期內不限使用和入場次數。

⑶　電子票券僅限於小田急電鐵提供的資料基礎「MaaS Japan」伺服器上記錄的電子資料內容有效。另外，登入後啟用電子票券，透過在手機上出示電子票券，即可使用「江之島瞭望燈塔套票＋小田急線套票」，但若由於手機故障或電池沒電等原因，不能出示電子票券的內容時則不能使用。

７中途下車

不限制。

８改乘

(1) 去程申請

不予處理。

(2) 返程申請

對變更區間另外收取普通旅客票價。

９退票

（１）截至使用開始日期的淩晨2點59分

按照Klook線上服務規定的退票手續全額退還。　

（２）使用開始日期的淩晨3點以後

除下述1、2、3的情形外，不予退票。

1. 未開始使用票券，且已向Klook客服（聊天服務）提出申請時，退還扣除每張票220日圓的退票手續費後的餘額。

2. 在票券使用後，僅限於從出發車站至片瀨江之島站的去程區間內，透過Klook客服（聊天服務）提出申請者，方可於申請站辦理退票。退還金額為扣除實際搭乘區間之普通旅客票價及每張220日圓的手續費後的餘額。

3. 因暴風雨天氣等原因關閉使用設施時，將無手續費退票。退票金額如下表所示。

［單位：日圓］

觀觀光設施	成人	兒童
江之島瞭望燈塔（Sea Candle）	680	340
江之島扶梯（Escar）	420	210

１０退票處

乘客可按照Klook線上服務規定的手續（包括向Klook客服申請）進行退票。

１１電子票券無效的情況

⑴　更改電子票券的畫面顯示等使用的情況

⑵　其他非法使用電子票券的情況

１２其他

⑴ 其他事宜依據旅客營業規則以及小田急電鐵制定的EMot服務使用條款、電子票券使用條款之規定。

⑵ 在江之島電鐵株式會社的指定期間，指定時段遊覽江之島沙牟艾爾・廓京苑，需要另外追加費用。

以上

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