デジタル箱根フリーパス(現地用)規約

株式会社小田急箱根
2024.4.1 現在

1 運輸機関と連絡運輸区域

運輸機関 連絡運輸区域
小田急箱根 鉄道線 全線
鋼索線 全線
索道線 全線
航路 全航路
箱根登山バス 自動車線 箱根地区全線(定期観光バス除く)
東海バス 自動車線 元箱根港~三島駅~沼津駅
小田急ハイウェイバス 自動車線 箱根地区全線

2 発売箇所・発売方法

小田急電鉄が提供するアプリ「EMot」およびウェブサイト「EMotオンラインチケット」を通して発売

3 発売日

利用日の1ヶ月前から発売

4 有効期間

2日間および3日間

5 旅客運賃

2日間用(大人5,000円 小児1,000円)
3日間用(大人5,400円 小児1,250円)
【箱根フリーパスと同額】

6 効力

デジタルパス利用基本規約の定めによるほか、小田原駅より箱根地区内については有効期間内に限り乗車経路および乗車回数の制限はしません。

7 途中下車

制限しない。

8 乗車変更

小田原駅より箱根地区内では乗車経路および乗車回数の制限がないため、取扱いしない。

9 払いもどし

1)旅行開始前

1枚につき220円の払いもどし手数料を差し引いた残額を払いもどしします。

2)旅行開始後

  1. 小田原駅~入生田駅間の各駅から旅行開始し、乗車駅から箱根湯本駅までの間で申し出があった場合に限り、申し出駅において実際乗車区間の普通旅客運賃を収受し、お客さまによるコールセンターへの申し出により1枚につき220円の払いもどし手数料を差し引いた残額を払いもどしします。
  2. 荒天時等による運休 · 欠航を理由に申し出があった場合は、当該通運輸機関が有効期間中未使用の場合に限り無手数料で払いもどしします。なお、払いもどし額については下表のとおりです。 [単位:円]
    運輸機関 2日間有効 3日間有効
    大人 小児 大人 小児
    箱根登山線 1,330 270 1,440 330
    箱根登山ケーブルカー 360 80 390 100
    箱根ロープウェイ 1,170 240 1,270 300
    箱根海賊船 840 170 910 210
    箱根登山バス 1,200 250 1,300 310
    東海バス 30 10 30 10
    小田急ハイウェイバス 100 20 80 20
  3. ロープウェイの故障による一部区間の運休は、運休区間に関わらず下表のとおり払いもどしします。 [単位:円]
    2日間有効 3日間有効
    大人 小児 大人 小児
    590           120           640 150

10 払いもどし箇所

1)旅行開始前

小田急電鉄が提供するアプリ「EMot」およびウェブサイト「EMotオンラインチケット」を通して、お客さまの操作により払いもどしします。

2)旅行開始後

お客さまによるコールセンター申し出により払いもどしします。

11 その他

  1. デジタル箱根フリーパスを提示すると割引になる施設があります。割引内容は各施設にお問合せください、割引施設は変更する場合があります。
  2. その他の取扱いは、利用する運輸機関が定める運送約款および小田急電鉄株式会社が定める「EMot」サービス利用規約・デジタルパス利用基本規約の定めによります。

以上

外部リンク