株式会社日本旅行 
2024.4.1 現在

１ 運輸機関と連絡運輸区域

運輸機関	連絡運輸区域
小田急箱根	鉄道線	全線
	鋼索線	全線
	索道線	全線
	航路	全航路
箱根登山バス	自動車線	箱根地区全線（定期観光バス除く）
東海バス	自動車線	元箱根港～三島駅～沼津駅
小田急ハイウェイバス	自動車線	箱根地区全線

２ 発売箇所・発売方法

日本旅行ホームページを通して「デジタル箱根フリーパス付プラン(旅行商品)」を発売します。 これは宿泊商品などとデジタル箱根フリーパス（現地用）（契・日旅）をセットにして販売する旅行商品です。
本商品のご利用には利用者全員のスマートフォンの所持と小田急のスマートフォンアプリＥＭｏｔ(エモット)のインストールが必要となります。

３ 発売日

利用日の１ヶ月前から発売。

４ 有効期間

２日間（ご旅行に出発される日よりご利用いただけます）

５ 旅客運賃

デジタル箱根フリーパス付プラン(旅行商品)の旅行代金に含まれています。

６ 効力

小田急電鉄株式会社が定めるデジタルパス利用規約の定めによるほか、箱根地区内については有効期間内に限り乗車経路および乗車回数の制限はしません。

７ 途中下車

制限しない。

８ 乗車変更

箱根地区内では乗車経路および乗車回数の制限がないため、取扱いしない。

９ 払いもどし

1)旅行開始前

デジタル箱根フリーパス（現地用）（契・日旅）のみの払いもどしは致しません。デジタル箱根フリーパス付プラン（旅行商品）を取消しされる場合は、お申し出の時期により旅行条件書にかかれた取消料を収受いたします。詳しくはこちら（旅行条件書）をご覧ください。

2)旅行開始後

デジタル箱根フリーパス（現地用）（契・日旅）のみは下記の1.2.の状況の除き、払いもどしを致しません。現地でデジタル箱根フリーパスをご利用にならなかった場合においても払いもどしは致しません。


1. 荒天時等による運休 · 欠航を理由に申し出があった場合は、当該通運輸機関が有効期間中未使用の場合に限り無手数料で払いもどしします。なお、払いもどし額については下表のとおりです。
[単位：円]


運輸機関	２日間有効
	大人
箱根登山線	１，３３０
箱根登山ケーブルカー	３６０
箱根ロープウェイ	１，１７０
箱根海賊船	８４０
箱根登山バス	１，２００
東海バス	３０
小田急ハイウェイバス	１００

2. ロープウェイの故障による一部区間の運休は、運休区間に関わらず以下のとおり払いもどしします。

　　大人　５９０円

１０ 払いもどし箇所

1)旅行開始前

デジタル箱根フリーパス（現地用）（契・日旅）のみの払いもどしは致しません。デジタル箱根フリーパス付プラン(旅行商品)の取り消しはご出発日の前日23:49まで、オンラインでの予約取消が可能です。(23:49処理完了までが対象となります。)

2)旅行開始後

デジタル箱根フリーパス（現地用）（契・日旅）のみの払いもどしは致しません。デジタル箱根フリーパス付プラン(旅行商品)の取り消しおよび現地荒天時・ロープウェイの故障等による一部払い戻しについては、取扱店舗まで営業時間内にお電話にてご連絡をお願いいたします。

１１ その他

1. デジタル箱根フリーパスを提示すると割引になる施設があります。割引内容は各施設にお問合せください、割引施設は変更する場合があります。
2. その他の取扱いは、利用する運輸機関が定める運送約款および小田急電鉄株式会社が定める「ＥＭｏｔ」サービス利用規約・デジタルパス利用基本規約の定めによります。

以上

外部リンク

• EMotサービス利用規約
• デジタルパス利用基本規約
• 各運送機関の約款等はこちら