電子チケット「江の島シーキャンドルセット券(小田急乗車券付)」の取扱

小田急電鉄株式会社
2022.12.16 現在

1 運輸機関と連絡運輸区域

運輸機関 連絡運輸区域
小田急 鉄道線 乗車駅~片瀬江ノ島駅間往復

観光施設
江の島シーキャンドル(展望灯台)
江の島エスカー

2 発売箇所・発売方法

小田急電鉄が提供するアプリ「EMot」およびウェブサイト「EMotオンラインチケット」を通して発売

3 発売日

利用日の1ヶ月前から発売

4 有効期間

1日間

5 旅客運賃

小田急のお得なきっぷ「江の島シーキャンドルセット券(小田急乗車券付)」商品ページに掲載する料金表に記載

6 効力

⑴ 発駅~藤沢駅間往復1回限り有効とし、藤沢駅~片瀬江ノ島駅間については有効期間内に限り乗車回数の制限はしません。ただし、旅行終了駅では当該パスポートの出場(終了)操作を行うことにより効力を失います。
 
⑵ 江の島島内の観光施設については、有効期間内に限り利用・入場回数の制限はしません。
 
⑶ 電子チケットは、小田急電鉄が提供するデータ基盤「MaaS Japan」のサーバー上に記録された電子情報の内容に限って効力を有します。また、ログインして電子チケットを有効化し、その内容を携帯電話に表示させることにより「江の島シーキャンドルセット券(小田急乗車券付)」を利用しますが、携帯電話の故障や電池切れ等により、電子チケットの内容を表示できない場合は利用できません。
 

7 途中下車

制限しません。

8 乗車変更

⑴ 往路で申し出の場合
既収旅客運賃から実際乗車区間の普通旅客運賃を差し引いた残額を払いもどしします。
※取扱いについては、申し出駅において実際乗車区間の普通旅客運賃を収受し、別途新たに申し出駅を発駅とした「江の島シーキャンドルセット券(小田急乗車券付)(新券)」を購入していただき、「江の島シーキャンドルセット券(小田急乗車券付)(旧券)」分は、お客さまによるコールセンターへの申し出により全額無手数料で払いもどしします。
 
⑵ 復路で申し出の場合
変更区間に対して別途普通旅客運賃を収受します。

9 払いもどし

⑴ 旅行開始前
1枚につき220円の払いもどし手数料を差し引いた残額を払いもどしします。
 
⑵ 旅行開始後
往路乗車駅~片瀬江ノ島駅間で申し出があった場合に限り、申し出駅において実際乗車区間の普通旅客運賃を収受し、お客さまによるコールセンターへの申し出により1枚につき220円の払いもどし手数料を差し引いた残額を払いもどしします。
 
⑶ 荒天時等で利用施設が閉鎖になった場合は、無手数料で払いもどしします。なお、払いもどし額については下表のとおりです。
 
[単位:円]
観光施設 大人 小児
江の島シーキャンドル(展望灯台) 400 200
江の島エスカー 300 150

 

10 払いもどし箇所

⑴ 旅行開始前
小田急電鉄が提供するアプリ「EMot」およびウェブサイト「EMotオンラインチケット」を通して、お客さまの操作により払いもどしします。
 
⑵ 旅行開始後
お客さまによるコールセンター申し出により払いもどしします。

11 電子チケットが無効となる場合

⑴ 電子チケットの画面表示等を改変して使用したとき
 
⑵ その他電子チケットを不正に使用したとき

12 その他

⑴  その他の取扱いは、旅客営業規則および小田急電鉄が定めるEMotサービス利用規約・デジタルパス利用基本規約の定めによります。
 
⑵ 江ノ島電鉄株式会社が指定した期間中、指定の時間帯に江の島サムエル・コッキング苑を利用する場合は、別途追加料金が必要となります。
 
以上
 

外部リンク